HTC setzt auf Remote-Support Software „RescueMe“ von LogMeIn

Das exponentielle Wachstum bei den mobile Devices wie Smartphones und Tablets hat schon seit längerem den Absatz bei den stationären PC`s hinter sich gelassen.  Dieser ungeahnte BOOM beschert den Hardwareherstellern zwar seit Jahren stark steigende Renditen, stellt aber andererseits den Kundensupport vor immer neue Herausforderungen. Der taiwanesische Smartphone Hersteller HTC hat nun in diesem Zusammenhang…

PC Monitor steuert und verwaltet entfernte PC`s

Ganz zu Beginn meiner Tätigkeit in der IT-Welt habe ich eine Ausbildung als System Administrator gemacht und mich damals mit recht umständlichen Tools an der Verwaltung entfernter PC`s versucht. Zu Zeiten immer leistungsfähigere Smartphones gepaart mit hochauflösenden Riesendisplays sind dagegen eine ganze Reihe komfortabler Tools entstanden. Heute erleichtern einem Remote Tools wie Teamviewer, Splashtop 2 Remote Desktop, VNC…